می خواهید فروش خودد را در اینترنت افزایش دهید؟ تبلیغات شما بازگشت سرمایه نداشته؟
این مقاله مناسب شماست!!!
یکی از چالش های مهم بسیاری از بازاریابان دیجیتال در جهان افزایش و بهینه شدن نرخ تبدیل یا بهینه سازی کانورژن در تبلیغات گوگل ادز است. بسیاری از شرکت ها و آژانس های تبلیغاتی تلاش های زیادی را برای ارتقای نرخ تبدیل و بهینه سازی آن انجام می دهد. ما سه شاخص مهم داریم که در این زمینه مورد بررسی قرار می دهیم:
- کانورژن
- نرخ کانورژن
- هزینه به ازای هر کانورژن
واقعیت این است که بسیاری از مشتریان (بخصوص مشتریانی که به دنبال فروش و لید موفق در کوتاه مدت هستند)، اهمیت بالایی به کانورژن نهایی می دهند. اینکه چه تعداد کانورژن دریافت می کنند؟ نرخ این کانورژن چه میزان است؟ (نسبت کلیک به کانورژن) و هزینه ای که بابت هر کانورژن پرداخت می کنند چه مقدار است؟
این سوالات مهمی است که استفاده کنندگان از خدمات تبلیغاتی گوگل ادز همواره مطرح می کنند. اما راه حل های مختلفی برای این موضوع از سوی محققان، بازاریابان دیجیتال و کارشناسان متخصص گوگل ادز در این زمینه مطرح شده است. در این مقاله تلاش داریم تا به بررسی این نظرات و پیشنهادات به صورت جامع بپردازیم. در واقع در این مقاله که با رویکرد فراترکیب است، تلاش داریم تا به تکیه بر تجارب و دانش جمعی به یک چارچوب استاندارد برای بهینه سازی کمپین ها در جهت بهبود کانورژن دست یابیم. با ما همراه باشید:
کانورژن چیست؟
کانورژن یا همان نرخ تبدیل، اقدامی است که از سوی شما به عنوان یک ارزش محسوب می شود. اگر وب سایت فروش لوازم آرایشی دارید، کانورژن اقدام به خرید مشتری است. اگر وب سایت خبری دارید کانورژن مشاهده تمام متن مقالات و یا مدت زمان حضور کاربر در سایت شماست. اگر می خواهید اطلاعات تماس کاربران را داشته باشید، پر کردن فرم اطلاعات تماس توسط کاربر برای شما کانورژن محسوب می شود. بنابراین اینکه کانورژن چیست بسته به کسب و کار شما می تواند متفاوت باشد. اما ساده بگویم، هر اقدامی که مشتری و یا کاربر در سایت شما انجام می دهد و برای شما ایجاد ارزش می کند. حالا بیایید ببینیم چطور می توانیم این کانورژن را بهبود ببخشیم:
اقدام شماره یک: بررسی مدل کسب و کار و اهداف بازاریابی
مشتریان زیادی بخصوص در ابتدای همکاری از من می پرسند که آیا من از تبلیغات گوگل نتیجه می گیرم؟ پاسخ من همواره فلسفی است!!! بستگی دارد.
ما به عنوان طراح و مدیر کمپین های تبلیغاتی وظیفه داریم تا تبلیغ و پیام یک کسب و کار را در مکان مناسب، زمان مناسب، به شیوه مناسب و به مشتریان مناسب نشان دهیم. البته با بودجه مناسب!!!
اما آیا این باعث موفقیت کمپین تبلیغاتی می شود؟ از نظر من زمانی می توانم یک کمپین تبلیغاتی را موفق بدانم که تبلیغ کننده بتواند بخوبی بازگشت سرمایه خود در بخش تبلیغات را احساس کند. در واقع حس شادکامی از اجرای تبلیغ به نظر من همان کانورژن است (البته برای من به عنوان یک متخصص بازاریابی دیجیتال). اما باید این واقعیت را بیان کرد که فقط تبلیغات مناسب نمی تواند باعث موفقیت یک کسب و کار شود. من کمپین های زیادی را اجرا کرده ام که مشتری من که ارائه دهنده تبلیغ بود، نتوانست بخوبی پاسخ نیازهای مشتریان را بدهد. موارد زیادی را می بینم که کسب و کارها انتظار دارند تا محصولات کم ارزش و یا دارای مزیت رقابتی پایین را با فشار تبلیغات به فروش برسانند.
اقدام شماره دو: با چشمان باز حرکت کنیم
اولین و مهم ترین قدم در بهینه سازی کانورژن در کمپین های گوگل ادز ردیابی کانورژن است. در طول سال ها اجرای کمپین های گوگل ادز، افراد حرفه ای و آماتور زیادی را دیده ام که کمپین های تبلیغاتی را بدون استفاده از روش های ردیابی کانورژن اجرا کرده اند. وقتی شما نتوانید کانورژن خود را بخوبی ردیابی کنید چگونه می خواهید به اصلاح و بهبود اقدامات خود در کمپین امیدوار باشید؟
برای این کار اول باید هدف خود را از تبلیغات بخوبی بدانید. باید به این سوال پاسخ بدهید که چه اقدامی از مشتری برای شما یک ارزش تلقی می شود؟ ارزش از منظر کسب و کارهای مختلف و مدل های کسب و کاری می تواند کاملا متفاوت باشد. گاهی اقدام به تماس می تواند یک ارزش محسوب شود، گاهی دیده شدن، پر کردن یک فرم، مشاهده کامل یک ویدئوی تبلیغاتی، اسکرول کردن سایت و اهداف مختلفی که یک کسب و کار می تواند برای خود به عنوان یک اقدام ارزشمند تعریف نماید.
بنابراین شناخت این اقدام ارزشمند گام مهم و ساده اولیه است. برای مثال فرض کنید شما یک ویدئو تبلیغاتی دارید. می خواهید این ویدئو را برای نسل زد بهینه سازی کنید. با کمپین های گوگل ادز این نسل را تارگت می کنید. حالا می خواهید بدانید وقتی یک کاربر (همان نسل زد) ویدئو را پلی می کند تا چند ثانیه آن را می بیند. آیا همان ثانیه های اول ویدئو را می بندد یا تا انتها می بیند. اگر همان ابتدا تعامل خود را با ویدئو قطع کند شما متوجه مشکل می شوید. اگر تا انتها ادامه دهد شاید کارتان را خوب انجام داده اید. حالا برای اینکه بتوانیم این اقدامات را اندازه گیری کنیم باید اول از هر کاری از ابزارهای ردیابی کانورژن که گوگل ادز با همکاری گوگل تگ منیجر و گوگل آنالتیک در اختیار ما می دهند استفاده کنید. قدرتی که این سه ابزار به شما می دهند فوق العاده می تواند به بهینه سازی کمپین شما کمک کند.
از آنجایی که هدف من در این بررسی بحث های جزئی فنی نیست و می خواهم بیشتر بر بینش شما تمرکز کنم، لینک های مورد نیاز هر بخش را برای مطالعه بیشتر در اختیار شما می گذارم:
آموزش ردیابی کانورژن در گوگل ادز با گوگل تگ منیجر
ردیابی کانورژن با گوگل تگ منیجر
آموزش ردیابی کانورژن با گوگل تگ منیجر
ردیابی کانورژن از طریق گوگل تگ منیجر
مثال ها و روش های بالا را بررسی کنید تا اولین اقدام را نهایی کرده باشیم. حالا چشمانمان باز شده است.
اقدام شماره سه: ساخت صفحه فرود مبتنی بر کانورژن
دقت کنید که صفحه فرود شما باید متناسب با نیازهای مشتریان باشد و به صورت دقیق شما را به مشتری واقعی و نهایی سوق دهد. بسیاری از مشتریان هستند که از نرخ کانورژن خود گلایه دارند. بخش مهمی از این مورد را می توان از طریق یک صفحه فرود استاندارد مرتفع کرد.
یک صفحه فرود استاندارد و خلاقانه می تواند تا 300 درصد میزان کانورژن شما را بهبود دهد
مهران شیرزاد، متخصص بازاریابی دیجیتال
یکی از مهم ترین اقدامات بهینه سازی کانورژن در گوگل ادز استفاده از صفحه فرود یا همان لندینگ پیج استاندارد است. این استاندارد ها بر اساس مطالعات حرفه ای های دیجیتال مارکتینگ و توصیه های گوگل مطرح شده است. هر صفحه لندینگی بر اساس یک هدف خاص طراحی می شود. نمودار زیر نشان می دهد که چند درصد اهداف بازاریابان دیجیتال در ایجاد صفحه لندینگ مرتبط با دریافت سرنخ، مشتری یا خرید مستقیم و یا کسب اشتراک از کاربران می باشد:
بنابراین باید درک مناسبی از هدف خود داشته باشید و بر این اساس اقدام به طراحی صفحه فرودی نمایید که در راستای هدف اصلی شما می باشد.
در ادامه به مهم ترین و اصولی ترین مفاهیم و ویژگی هایی می پردازیم که در یک صفحه لندینگ استاندارد می بایست مورد توجه قرار دهید:
شماره یک: با یک سوال شروع کنید
ذهن انسان ها همواره کنجکاو است. مردم سوالاتی در ذهن دارند که می خواهند از طریق محصولات و یا خدمات شما به پاسخی برای آن دست یابند. هر محصول و یا خدمتی در پاسخ به یک سوال محوری درخواست می شود. بر همین اساس هم باید صفحه لندینگ خود را با یک سوال شروع کنید. فرض کنید شما فروشنده کوله پشتی برای کوه نوردی هستید. مشتری شما، با چه سوالی به سمت محصول کوله پشتی سوق پیدا کرده است؟ سوال محوری اصلی را پیدا کنید و صفحه لندینگ خود را در پاسخ به این سوال و یا حتی با خود سوال شروع کنید. برای مثال:
برای کوهنوردی به کوله پشتی استاندارد و با کیفیت نیاز دارید؟
اگر شما با یک سوال خوب شروع کنی، قدم اول را بخوبی برداشته اید. این امر در دنیای بازاریابی نیز معمول است. بسیاری از فروشنده های حرفه ای با یک سوال مناسب فرآیند فروش را شروع می کنند. ” می توانم به شما کمک کنم؟” “به دنبال محصول خاصی هستید؟”
بنابراین لندینگ خود را با یک سوال محوری و یا پاسخ محوری متناسب با نیاز غالب مشتریان خود شروع کنید. این قسمت همان ابروی سایت شماست.
شماره دو: لندینگ شما همان فروشنده است
شما چطور به یک فروشنده یاد می دهید که با یک زبان بدن و لحن خاص محصول و یا خدمت شما را به فروش برساند. به همین شکل یک صفحه لندینگ باید زبان خاص خود را داشته باشد. فرض کنید مشتری وارد فروشگاه فیزیکی شما می شود. اولین چیزی که می خواهید به او نشان دهید تا جذب شود چه موردی است؟ بعد که جذب شد با چه ترفند هایی او را به خرید ترغیب می کنید؟
- بر شمردن مزایا
- مقایسه با رقبا
- نمونه ای ای بهترین محصولات
- نظرات سایر مشتریان
خوب در صفحه فرود هم باید همین موارد را به صورت زنده نمایش دهید. یا یک ویترین قوی و مناسب شروع کنید:
خدمات خود را بخوبی شرح دهید:
نظرات سایر مشتریان را بیان کنید:
از خودتان بگویید:
خلاصه اینکه ببینید مشتری شما برای ترغیب به خرید و استفاده از خدمات شما چه سوالاتی دارد. به تمام سوالات مشتریان بر اساس زبان کسب و کار خود پاسخ بدهید. دقیقا تصور کنید مشتری وارد فروشگاه شما شده است. چه سوالاتی در ذهن دارد؟ چه دغدغه هایی دارد؟ مانند یک فروشنده ببینید چه پاسخ ها و سوالاتی می توانید انجام دهید تا مشتری ترغیب شود. این موضوع می تواند در هر کسب و کاری متفاوت باشد. اما این را بخوبی به یاد داشته باشید. صفحه لندینگ شما همان فروشنده شماست. هر چه حرفه ای تر باشد احتمال فروش شما بیشتر است.
شماره سه: شخصی سازی صفحه لندینگ
مدیران فروش حرفه ای می دانند که برای هر دسته از محصولات خود باید فروشنده خاصی داشته باشند. فرض کنید به یک فروشگاه لباس وارد می شوید. میبینید که برای هر گروه بندی خاصی فروشنده های مخصوص هستند که به شما برای خرید راهنمایی می کنند. فردی متخصص در لباس زیر است. فرد دیگر متخصص در لباس مهمانی و مراسم های مختلف. در این صورت با ارائه مشاوره های تخصصی حس بهتری از خرید را کسب می کنید. همین مورد در خصوص صفحات لندینگ هم معنی دارد. بازاریابان حرفه ای برای هر گروه از محصولات و یا حتی هر محصولی یک صفحه لندینگ ایجاد می کنند. یادتان باشد. صفحه لندینگ همان فروشنده شماست و شما هیچ وقت یک مرد را برای معرفی لباس زیر زنان به عنوان فروشنده در یک کشور مسلمان!!! معرفی نمی کنید. پس با توجه به کسب و کار، سلایق مشتریان، نیازها، محصولات و خدمات صفحه لندینگ خاص ایجاد کنید. سپس هر گروه از مشتریان را به صفحه خاص خود سوق دهید.
شماره چهار: اقدام به خرید های خلاقانه
شما باید در نظر بگیرید که هر وقت مشتری شما از توضیحات فروشنده (صفحه لندینگ) متقاعد شد، باید در هر لحظه امکان تماس یا ثبت سفارش را برای او فراهم کنید. ذهن در فاصله بین متقاعد شدن و اقدام کردن نیاز به تحریک دارد. در غیر این صورت ممکن است تلاش های شما بیهوده شود. بنابراین دایما با جملات جذاب و انگیزشی مشتری را به اقدام مورد نظر خود سوق دهید. به نظر من حرکت مشتری به سمت ترغیب شدن آسان تر از حرکت به سمت اقدام (خرید یا ثبت سفارش نهایی) پس از متقاعد شدن است. این گام نهایی را هم باید به بهترین شکل انجام دهید.
جملاتی همچون:
- با پر کردن فرم زیر مشاورین ما بلافاصله با شما تماس می گیرند
- مشاوره رایگان
- اقدام به خرید کنید و از پشتیبانی پس از خرید ما لذت ببرید
می توانند از نظر روانشناسی مشتری را به سمت اقدام مورد نظر شما سوق دهد
شماره پنج: سلسله مراتب پیام
وقتی می خواهید با یک فرد دیگر رابطه ای عاشقانه بر قرار کنید ساعت ها به اینکه چه بگویید و از کجا شروع کنید و به کجا بحث را بکشانید فکر می کنید. اینکه با یک شروع خلاقانه آغاز کنم؟ جمله ای رمانتیک؟ اگر برایش جذاب بود برای بحث بیشتر در مورد چه چیزی صحبت کنم؟ در پایان برای شروع بیشتر ارتباط چگونه او را ترغیب کنم؟
پاسخ به این موارد پیام هایی هستند که شما به طرف مقابل منتقل می کنید. حتما می دانید که اگر این پیام ها جابجا انتقال داده شود چه نتایجی خواهد داشت!!!
سلسله مراتب پیام اهمیت بالایی در جذب مخاطب دارد. با توجه به موقعیت، محصول، خدمت، رقبا و … شما باید درست مانند مکالمه عاشقانه خود در جلسه اول، سلسله مراتبی از مطالب و پیام ها را برای مخاطب خود آماده کنید. اینکه اول از مزایای خود بگویید آیا حس خوبی به مخاطب می دهد؟ آیا نظرات مشتریان قبلی را در ابتدا بگوییم یا در انتها؟ پیشنهاد اصلی خود را همان اول مطرح کنیم یا بگذاریم در اواسط صفحه (یا مکالمه). اینها مواردی است که باید دقت کنید. درست مثل یک عاشق پیشه حرفه ای عمل کنید. کسی که می داند از کجا شروع کند و برای تداوم رابطه چگونه بحث را به پایان اولیه خود برساند.
شماره شش: استفاده از تاییدیه ها
در ادبیات بازاریابی مبحث رفتار گله ای به عنوان یکی از انواع رفتارهای مصرف کننده همواره مورد توجه بازاریابان و محققان بوده است. انسان ها گاهی به دلیل کمبود اطلاعات و دانش سعی می کنند از رفتار دیگران الگو برداری کنند. مثال مشخص این نوع رفتار در بورس بخوبی مشاهده می شود. وقتی تعداد زیادی از مردم برای خرید یک سهام اقدام می کنند سایر افراد نیز به تبعیت از این نوع رفتار اقدام به خرید می کنند. این نوع رفتار به علت تمایل انسان ها به واگذاری تصمیم و مسئولیت آن به سایرین می باشد. به همین دلیل است که از نظر ذهنی وقتی افراد نظرات سایر مشتریان و یا تاییدیه های سازمان های معتبر را می بینند راحت تر اقدام به خرید و یا تصمیم به ثبت اطلاعات در وب سایت ها می کنند. تاییدیه های اجتماعی، سازمانی و اعتباری همگی می توانند تصمیم به خرید کاربران را تسریع کنند.
شما باید تاییدیه های مشتریان خود را به صورت واقعی و به روز شده در صفحه لندینگ خود قرار دهید. هر چه زنده تر بهتر!!!
برای مثال اگر بتوانید از ویدئوی مشتریان خود که به تمجید از خدمات شما می پردازند استفاده کنید، احتمالا اثرات واقعی و بیشتری خواهد داشت. همچنین تاییدیه های سازمان های معتبر می تواند کمک زیادی به شما کند. برای مثال تاییدیه های استاندارد کیفیت، تاییدیه های علمی و دانشگاهی می تواند به عنوان یک منبع معتبر بر تصمیم گیری مشتریان شما تاثیر گذار باشد.
شماره هفت: تمایز و تمرکز
یکی از مولفه های موثر بر تصمیم خرید کاربران تمایز است. اینکه تفاوت شما و یا محصول و خدمات شما با سایر رقبا در چیست؟ این سوالی است که یک مصرف کننده برای انتخاب کالای شما با آن رو به رو است. بیایید در صفحه لندینگ خود پاسخ مناسبی به این سوال بدهید. واقعا تمایز شما با رقبا در چیست؟
قیمت، کیفیت، سابقه کاری، اعتبار و برند، خدمات پس از فروش؟
من در طی فعالیت حرفه ای خودم صفحات لندینک زیادی را دیده ام. وقتی شما این صفحات را مطالعه می کنید، پاسخ مناسبی برای این سوال پیدا نمی کنید. نباید تصور کرد وقتی تمایزی نسبت به رقبا ندارید بتوانید رقابت کنید. نقطه تمایز شما باید واقعا یک تفاوت عمده را در ذهن مشتری ایجاد کند. از روش های خلاقانه برای نمایش این تمایز استفاده کنید. مثلا جدول های مقایسه ای، استفاده از نظرات مشتریان قبلی، نمایش محصول و خدمات و تمایزهای آن با کلیپ های ویدئویی کوتاه همگی می تواند در این مسیر به شما کمک کند. خودتان به عنوان یک مشتری به اطلاعات و صفحه لندینگ خود نگاه کنید. چه تمایزی در این صفحه مطرح شده است که می تواند بر تصمیم گیری مشتری اثر گذار باشد؟
اگر واقعا تمایزی نمی بینید دست به کار شوید.
شماره هشت: استفاده از اجزای مثبت برای بهبود نرخ کانورژن
در یک صفحه فرود شما می توانید از اجزای متفاوتی استفاده کنید. این اجزا می تواند به شما کمک کند تا پیام خود را به درستی به مشتری و یا کاربر انتقال دهید. در ادامه اجزای مختلف مورد استفاده در یک صفحه لندینگ بر اساس مطالعه تحقیقاتی انجام شده، ارائه شده است:
همانطور که مشاهده می کنید، محتوای ویدئویی تاثیر بالایی بر نرخ کانورژن و بهینه سازی کانورژن خواهد داشت. البته این موضوع بسته به کسب و کار و نوع مخالب متفاوت است. برای مثال افراد با سنین پایین تر علاقه بیشتری به محتوای ویدئویی و صدا دارند و هر چه سن بیشتر می شود علاقه به سمت محتوای متنی هم بیشتر می شود.
به هر حال بر اساس نیاز و گروه بندی مخاطبین خود از اجزای موثر بر بهبود کانورژن استفاده کنید.
شماره نه: بهینه سازی صفحه فرود از منظر عملکردی
یکی از مهم ترین عامل های موثر در رتبه بندی های گوگل، سرعت و عملکرد سایت است. بهتر است بعد از طراحی سایت حتما به صورت مستمر سرعت و عملکرد سایت خود را بررسی کنید. برای این منظور سایت های مختلفی مطرح شده است که به شما کمک می کند وضعیت فعلی خود را بخوبی درک کنید. من خودم همیشه سراغ منبع اصلی می روم!!! یعنی گوگل.
سایت زیر را باز کنید. دامنه خود را در آن قرار دهید و به بررسی وضعیت عملکردی صفحه مورد نظر خود بپردازید:
مهم ترین شاخص در این گزارش مرتبط با سرعت سایت است. برای نمونه در تصویر بالا سرعت لود شدن صفحه مورد نظر 3 ثانیه بوده است. این زمان بسیار مناسب است. زمان های بیشتر از 3 ثانیه منجر به افزایش نرخ پرش مشتریان و کاربران شما می شود. در پایین این آزمون شما می توانید توصیه هایی به منظور بهبود را از گوگل دریافت کنید.
شماره ده: موبایل فرندلی بودن یا همان ریسپانسیو صفحه فرود
بر طبق بسیاری از گزارش ها 80 درصد کاربران در بسیاری از موضوعات، از طریق موبایل وارد سایت شما می شوند. بنابراین باید سایت را بر اساس موبایل به خوبی ریسپانسیو کنید. سایت خود را در حالت موبایل و در انواع اندازه ها بررسی کنید و ببینید که آیا همه چیز خوبی کار می کند و در جای مناسب قرار دارد؟ این مورد را بخوبی در نظر بگیرید و از امکانات تحلیلی گوگل هم برای تحلیل وضعیت ریسپانسیو بودن سایت و صفحه فرود در حالت موبایل اطمینان حاصل کنید.
شماره یازده: اصول سئو را فراموش نکنید
برخی طراحان صفحات فرود توجه خاصی به استاندارد های سئو نمی کنند. این در حالیست که می بایست تا جای ممکن این استاندارد ها را در صفحه فرود گوگل ادز نیز در نظر بگیرید. برای مثال عنوان و همچنین متا و دیسکریپشن خود را مطابق با استاندارد سئو و کلید واژه ها و محصولات مورد نظر تنظیم کنید، از هدلاین های مناسب به ترتیب قرار گیری در صفحه به خوبی بهره برداری کنید، از چگالی مناسبی از کلید واژه مد نظر استفاده کنید و …
شماره دوازده: برخی اصول جزئی ولی مهم
در صفحه لندینگ خود تا جای ممکن از لینک های داخلی به صفحات دیگر سایت استفاده نکنید. مشتری و کاربر را در سایت خود سرگردان نکنید.
- اطلاعات غیر ضرور را در فرم های تکمیلی درخواست نکنید.
- روش های تماس متنوع را استفاده کنید. برخی مشتریان با چت راحت تر هستند برخی با تماس مستقیم. تمامی راه ها را برای مشتریان با سلایق مختلف باز نگه دارید.
- هارمونی رنگ و طرح خود را حفظ کنید. بر اساس برند بوک خود صفحه لندینگ را طراحی کنید.
- تا جای ممکن سیاست های حریم خصوصی و ضوابط و شرایط استفاده از خدمات را درج کنید.
- از مدیا مانند ویدئو، تصویر و … بخوبی استفاده کنید.
- در صورت استفاده از ویدئو در پایان یک اقدام به عمل مناسب قرار دهید.
- تست های مستمر لندینگ پیج خود را انجام دهید.
اقدام شماره چهار: ساختار بهینه کمپین گوگل ادز
اینکه بتوانید یک کمپین استاندارد بر اساس ساختار های بهینه ایجاد کنید هم به عنوان یک اقدام مهم در زمینه بهینه سازی کمپین های گوگل ادز می تواند کمک زیادی کند.
خیلی ساده بگویم برای هر محصول محوری یک کمپین ایجاد کنید. فقط وقتی از چند کمپین استفاده کنید که بخواهید از استراتژی های مختلف و یا شرایط کاملا متمایز استفاده کنید. اما در حالی که تنها از یک استراتژی برای فروش محصول خود استفاده می کنید و شرایط کلی تبلیغ محصولات یکی است، بهتر است از یک کمپین استفاده کنید.
اما برای ایجاد یک ساختار بهینه حتما برای گروه بندی ها و مضامین متفاوت اد گروپ های متفاوتی ایجاد کنید. برای مثال اگر فروشنده کفش هستید برای کفش زنانه و مردانه یک اد گروپ جدا داشته باشید. یا حتی برای کفش زنانه نیز در بخش کفش اسپورت زنانه و کفش مجلسی زنانه نیز اد گروپ متفاوت داشته باشید. برای هر اد گروپ نیز صفحه فرود خاص، کیوورد های منحصر به فرد و کپی آگهی خاص همان اد گروپ را ایجاد نمایید. هر چه این دسته بندی جزئی تر باشد بهینه سازی از نظر ساختاری نیز مناسب تر است.
اقدام شماره پنج: بهینه سازی کلمات کلیدی
بهینه سازی کلمات کلیدی یکی از مهم ترین راهکارهای بهینه سازی در گوگل ادز هست. هر روز پس از اجرای کمپین به بخش سرچ ترمز ها بروید و ببینید مشتریان و کاربران شما به چه کلید واژه هایی تبلیغ شما را مشاهده کرده اند.
در این بخش باید عباراتی که برای شما نمایش یا کلیک آورده اند اما مورد نظر کسب و کار شما نبوده اند را منفی کنید. برای مثال اگر شما فروشنده دوره های حضوری هستید، عبارتی مانند دوره رایگان برای شما مشتری مناسبی را در بر نخواهد داشت. بنابراین لازم است تا عبارات دوره رایگان یا کلمه رایگان را منفی کنید.
در برخی موارد، به عباراتی می رسید که برای شما نرخ کانورژن خوبی ایجاد می کنند. در این صورت این عبارات را اگر در کلید واژه ها ندارید می توانید به صورت اگزکت یا فریس مچ به کلمات کلیدی خود اضافه کنید.
این یک روند دائمی است که باید انجام دهید تا از بهینه بودن کلید واژه های خود مطمئن شوید. حتما برای این بخش به صورت روزانه وقت بگذارید